세련된 데코손목시계
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2. 결제 및 배송 안내
2.1. 결제 방법
다양한 결제 수단을 제공하며, 신용카드, 계좌이체, 휴대전화 소액결제 등을 이용할 수 있습니다.
2.2. 배송 정보
전국 지역으로 배송이 가능하며, 지역에 따라 배송비가 부과될 수 있습니다. 배송 기간은 평균 1~2일 소요됩니다.
2.3. 교환/반품 안내
상품을 공급 받은 날로부터 7일 이내에 교환 또는 반품 신청이 가능하며, 주문제작 상품은 교환/반품이 불가합니다. 상품이 훼손되거나 사용으로 인해 가치가 감소한 경우에는 교환/반품이 제한될 수 있습니다.
3. 상품 상세 정보
3.1. 제품 소재 및 사이즈
데코 손목시계의 소재로는 고품질 가죽이 사용되며, 다양한 사이즈 옵션을 제공합니다.
3.2. 제품 디자인 및 특징
데코 손목시계는 세련된 디자인과 특별한 장식으로 특징 지어집니다. 시간을 정확히 표시하는 기능과 함께 패션 아이템으로도 눈에 띄는 디자인을 제공합니다.
3.3. 관리 및 세탁 방법
데코 손목시계는 물세탁이 불가능하며, 담벼락과 직사광선을 피해 보관하는 것이 좋습니다. 일반 적인 손목시계 관리 방법을 준수하여 오랫동안 사용할 수 있습니다.
4. 고객센터 안내
4.1. 전화 문의
고객센터 전화번호는 1577-3419이며 한국어로 상담이 가능합니다. 전화를 통해 상품 관련 문의, 주문 및 결제 문제, 교환 및 반품 절차 등을 안내받을 수 있습니다.
4.2. 1:1 고객센터톡
고객센터톡을 통해 채팅 상담이 가능합니다. 실시간으로 고객센터와 소통하여 문제 해결과 도움을 받을 수 있습니다. 소정의 시간 내 답변을 받을 수 있으며, 주문 상태 조회, 상품 문의 등 다양한 문제에 대해 도와드립니다.
4.3. 고객센터 이메일 문의
고객센터 이메일 주소는 ssg@ssg.com입니다. 이메일을 통해 상품 배송 문의, 결제 문제 해결, 환불 처리 등을 요청하고 문의할 수 있습니다.
5. 회사 정보
5.1. 회사 소개
(주)에스에스지닷컴은 실시간 항공권 서비스의 통신판매중개자로서 고객 만족을 최우선으로 하는 모바일 쇼핑 플랫폼을 제공합니다. 다양한 상품과 서비스를 통해 고객들에게 최상의 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.
5.2. 사업자 정보
(주)에스에스지닷컴의 사업자등록번호는 870-88-01143이며, 통신판매업 신고번호는 제2022-서울강남-03751호입니다. 정확한 사업자 등록 정보를 통해 신뢰성 있는 상거래를 지원하고 있습니다.
5.3. 개인정보보호책임자 연락처
개인정보보호책임자 김우진에게 개인정보 보호 관련 문의 및 건의사항을 제공할 수 있습니다. 문의 이메일 주소는 ssg@ssg.com으로 안내되고 있습니다.
6. 추가 정보
6.1. 해외 직구 안내
해외 직구 서비스를 통해 해외 브랜드 상품이나 협력 업체가 소싱한 상품을 해외에서 직접 고객님께 배송합니다. 해외 직구 상품의 특징이나 구매 방법에 대한 안내가 제공됩니다.
6.2. 사은품 및 추가구성품 정보
고객들에게 제공되는 사은품과 추가 구성품 정보는 제품마다 상이하며, 각 상품 페이지에서 확인할 수 있습니다. 고객들의 구매에 도움이 되는 다양한 혜택 정보를 제공합니다.
6.3. 앱 설치 및 이용 안내
디자인과 기능이 개선된 모바일 앱을 설치하고 이용하여 더 편리하고 빠른 쇼핑 경험을 누릴 수 있습니다. 앱을 통해 제공되는 다양한 혜택과 이용 방법에 대한 안내가 제공됩니다.